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企業(yè)流程管理混亂,因人而異,隨意性大,執(zhí)行沒有標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致員工經(jīng)常無(wú)以適從,碰到問(wèn)題不知道找誰(shuí)解決,效率低。
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各部門職責(zé)不清,各自為政,管理脫節(jié),遇到問(wèn)題容易相互推諉。出了問(wèn)題難以找到核心關(guān)鍵點(diǎn)。大會(huì)小會(huì)不斷,但是往往議而不決,難決而行。
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企業(yè)的運(yùn)作難以有效的控,授權(quán)一收則死,一放則亂,信息失真、偏差,各項(xiàng)流程及任務(wù)難以有效跟蹤與監(jiān)督,過(guò)程管理失控。
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流程的審批效率低,分工協(xié)作內(nèi)耗成本高,一方面增加了企業(yè)成本,另一方面影響了企業(yè)反應(yīng)速度。
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流程及管理的績(jī)效得不到數(shù)字化的信息支持,評(píng)功論賞往往靠拍腦袋決定,不但得不到正面激勵(lì),有時(shí)反而引起員工不滿,影響企業(yè)和諧發(fā)展。
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組織的執(zhí)行力不斷下降,部門墻越來(lái)越厚,職責(zé)不清,官僚作風(fēng)明顯,文化建設(shè)滯后,企業(yè)的運(yùn)作效率及反應(yīng)速度在逐步下滑。
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隨著規(guī)模的擴(kuò)大,公司各部門之間,分子公司與集團(tuán)之間的溝通協(xié)作效率下降,重復(fù)溝通,錯(cuò)誤溝通不斷,給企業(yè)帶來(lái)了許多隱性成本。
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文件審批方面,紙張成本高,審批效率低,無(wú)法充分利用碎片化時(shí)間(比如出差候機(jī)時(shí)間等)進(jìn)行處理。
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企業(yè)的許多規(guī)章制度無(wú)法進(jìn)行有效的知識(shí)管理,知識(shí)分散,培訓(xùn)成本太高,尤其是新人進(jìn)來(lái),很難通過(guò)高效的知識(shí)傳遞快速上手。
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