一、前言

畢馬威于近期發(fā)布了最新研究報(bào)告《2023年度全球建筑業(yè)調(diào)查》，調(diào)查結(jié)果顯示，全球建筑業(yè)正面對(duì)著復(fù)雜多變的環(huán)境，包括持續(xù)的供應(yīng)鏈緊張，能源、材料和工資成本的上漲，勞動(dòng)力的短缺等，這些不利因素可能會(huì)對(duì)建筑工程行業(yè)產(chǎn)生顯著影響。面對(duì)這些，全球建筑工程企業(yè)正在通過加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、增加裝配式技術(shù)應(yīng)用、主動(dòng)擁抱ESG、強(qiáng)化組織能力建設(shè)、完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理等多種方式加以積極應(yīng)對(duì)。

聚焦國(guó)內(nèi)，2023年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》，作為數(shù)字中國(guó)的頂層設(shè)計(jì)、《規(guī)劃》將推動(dòng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)進(jìn)一步提速，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)將持續(xù)向深、向廣融合，助力我國(guó)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高端化、智慧化、綠色化發(fā)展；住建部2022年發(fā)布《“十四五”建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出要在“十四五”期間實(shí)現(xiàn)建筑工業(yè)化、數(shù)字化、智能化水平的大幅提升，加速建筑業(yè)由大向強(qiáng)轉(zhuǎn)變，為形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力支撐。

在行業(yè)趨勢(shì)推動(dòng)和宏觀政策的指引下，建筑工程企業(yè)亟需把握數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升至企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略高度，同時(shí)加強(qiáng)數(shù)字化與綠色化、工業(yè)化等的有效融合，通過構(gòu)建前瞻性、體系化、分階段遞進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案與策略，培育數(shù)字科技新動(dòng)能，賦能經(jīng)營(yíng)管理模式優(yōu)化、業(yè)務(wù)模式重塑和持續(xù)創(chuàng)新。

二、數(shù)字化探索歷程，所處階段不一

建筑工程企業(yè)的整體數(shù)字化探索可分為“信息化”、“數(shù)字化”、“智能化”三大階段 。從全球建筑工程行業(yè)的發(fā)展階段來看，在全球處于領(lǐng)先地位的建筑工程企業(yè)已跨入“第三階段”。目前中國(guó)建筑工程行業(yè)整體處于“第一階段至第二階段”，正在奮力推進(jìn)企業(yè)全面的數(shù)字化建設(shè)，部分領(lǐng)先企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合第三階段的特征要求，在部分領(lǐng)域加速追趕、以期實(shí)現(xiàn)彎道超車。

三、數(shù)字化推進(jìn)，依然面對(duì)諸多挑戰(zhàn)

數(shù)字化浪潮正在顛覆各行各業(yè)，建筑工程行業(yè)屬于傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型行業(yè)，數(shù)字化程度嚴(yán)重落后，且建筑工程行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游所涉及的企業(yè)眾多，要想推進(jìn)建筑全生命周期的數(shù)字化進(jìn)程，建筑工程企業(yè)只有擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用新型數(shù)字化、智能化技術(shù)提升生產(chǎn)力，重新定義生產(chǎn)關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在數(shù)字化推進(jìn)過程中，建筑工程企業(yè)主要存在以下三大具體挑戰(zhàn)：

一是依賴“人治”，組織效率難提升：

• 一方面，隨著企業(yè)的高速發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模的快速發(fā)展難以通過簡(jiǎn)單的組織擴(kuò)張來滿足要求，傳統(tǒng)的管理手段無法有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)核心能力的集成和共享，難以協(xié)助管理者實(shí)現(xiàn)從“堆人力”到“提人效”的轉(zhuǎn)變；
• 另一方面，現(xiàn)如今工程項(xiàng)目的復(fù)雜度以及建工企業(yè)本身多元經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)因素不斷提高，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具往往難以保證及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全流程中的各類風(fēng)險(xiǎn)，因此風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警的準(zhǔn)確性，項(xiàng)目投資的戰(zhàn)略決策與日常業(yè)務(wù)流程的管理效率都有待提高。

二是業(yè)務(wù)管理流程割裂，協(xié)同能力難加強(qiáng)：

近年來，建筑工程企業(yè)正在加速業(yè)務(wù)發(fā)展與布局，但往往面臨著區(qū)域業(yè)務(wù)難協(xié)同，產(chǎn)業(yè)布局少協(xié)同的困境。在業(yè)務(wù)流程方面，建筑工程企業(yè)的業(yè)態(tài)多元化也導(dǎo)致了管理活動(dòng)愈發(fā)復(fù)雜，橫向跨板塊業(yè)務(wù)間、業(yè)務(wù)與管理活動(dòng)間流程存在斷點(diǎn)，有大量的線下手工流程，業(yè)務(wù)效率難以提升。系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)也多為解決某一特定業(yè)務(wù)單獨(dú)而建，平臺(tái)建設(shè)呈現(xiàn)局部信息化，久而久之導(dǎo)致“系統(tǒng)孤島”、“煙囪林立”等現(xiàn)象，難以有效體現(xiàn)數(shù)字化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的賦能與支撐。而業(yè)務(wù)割裂難以協(xié)同、平臺(tái)建設(shè)難以有效承載業(yè)務(wù)需求的主要原因是由于底層數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)平臺(tái)的缺失。數(shù)據(jù)作為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的核心生產(chǎn)資料，面臨著數(shù)據(jù)“難取”、“難管”、“難用”等一系列問題，數(shù)據(jù)信息在流轉(zhuǎn)和利用上存在數(shù)據(jù)孤島、價(jià)值流失等問題，因此也未能有效串聯(lián)起各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值和效益。

三是能力缺乏沉淀共享，商業(yè)模式難突破：

• 當(dāng)前建筑工程行業(yè)“單一買賣關(guān)系”傳統(tǒng)商業(yè)模式的發(fā)展空間正在逐步縮小，亟需通過數(shù)字化驅(qū)動(dòng)“商業(yè)模式升級(jí)”。一方面，當(dāng)前建筑工程企業(yè)普遍缺乏企業(yè)級(jí)知識(shí)管理平臺(tái)，未能有效地將積累在個(gè)人手上的資源與知識(shí)，充分整合、沉淀成為體系化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)級(jí)共享復(fù)用能力；
• 另一方面，建筑工程企業(yè)缺乏有效的資源管理平臺(tái)，難以有效整合供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源，無法發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同價(jià)值。因此導(dǎo)致企業(yè)的商業(yè)模式缺少有效的知識(shí)與資源信息支撐，難以突破與體系化復(fù)制。

以上三大挑戰(zhàn)均反映出建筑工程企業(yè)仍依賴于以“人治”為核心的傳統(tǒng)企業(yè)能力形態(tài)，項(xiàng)目交付和管理水平?jīng)Q定于人，產(chǎn)業(yè)協(xié)同依賴于人，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與資源能力沉淀于人，因此必須通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分沉淀企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值，打造以“數(shù)治”為核心的新型企業(yè)能力形態(tài)，提升高水平的均質(zhì)化管理能力與高效、精準(zhǔn)的管理決策，在信息互通的基礎(chǔ)上促進(jìn)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈串聯(lián)與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作，將個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、資源能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)級(jí)資源，助力商業(yè)模式的突破與復(fù)制，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)在組織效率、業(yè)務(wù)協(xié)同與商業(yè)模式上的變革。

四、畢馬威建筑工程企業(yè)數(shù)字化解決方案

近年來，畢馬威通過在建筑工程行業(yè)的持續(xù)洞察與積極實(shí)踐，已總結(jié)形成前瞻性與落地性兼具的建筑工程行業(yè)數(shù)字化解決方案，以助力企業(yè)在數(shù)字化浪潮中應(yīng)對(duì)各項(xiàng)挑戰(zhàn)。畢馬威認(rèn)為，建筑工程企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)上升至企業(yè)戰(zhàn)略層面，以頂層規(guī)劃為指導(dǎo)，錨定“固本”與“求新”兩大核心升級(jí)方向，圍繞業(yè)務(wù)價(jià)值鏈打造數(shù)字化落地場(chǎng)景，同時(shí)構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)支撐、組織保障”三大基座為數(shù)字化轉(zhuǎn)型全程護(hù)航。

圖：建筑工程企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案

以頂層規(guī)劃為指導(dǎo)：對(duì)于建筑工程企業(yè)而言，賦能業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)和支持經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的高效達(dá)成是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位所在，企業(yè)可通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建以“數(shù)據(jù)”為核心的新核心競(jìng)爭(zhēng)力，完成從0到1根本性變革，穩(wěn)固護(hù)城河以應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

兩大核心升級(jí)方向：“固本”和“求新”兩大升級(jí)方向分別對(duì)應(yīng)“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”和“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”兩大國(guó)家級(jí)命題?！肮瘫尽敝饕獜?qiáng)調(diào)借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型幫助企業(yè)降本增效，加速構(gòu)建整體協(xié)同能力；“求新”更加側(cè)重于引入數(shù)字化以顛覆傳統(tǒng)建造環(huán)節(jié)，同時(shí)依靠轉(zhuǎn)型帶來的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，挖掘價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)，完成商業(yè)模式突破。

數(shù)字化落地場(chǎng)景：建筑工程行業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈內(nèi)涵豐富，包含海量的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，企業(yè)應(yīng)采取“小切口”策略開展建設(shè)，先行打造出數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“樣板間”，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速見效，為企業(yè)建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型信心。

三大基座全程護(hù)航：數(shù)據(jù)作為企業(yè)的新型資產(chǎn)，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力源泉，與其相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)工作不容忽視；復(fù)雜多變是建筑工程行業(yè)的固有屬性，企業(yè)需要構(gòu)建支持敏捷迭代、快速試錯(cuò)的技術(shù)平臺(tái)以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求；組織治理與運(yùn)營(yíng)模式需同步進(jìn)行數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)組織效率的提升，以適應(yīng)數(shù)字化帶來的業(yè)務(wù)升級(jí)變化。有價(jià)值的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、開放的技術(shù)支撐與敏捷的組織保障將是幫助建筑工程企業(yè)整合與構(gòu)建企業(yè)級(jí)資源能力的有效方式。

五、畢馬威經(jīng)驗(yàn)

畢馬威秉持走在行業(yè)最前沿和下鉆業(yè)務(wù)最深層的服務(wù)理念，已為建筑工程行業(yè)多家頭部企業(yè)提供了定制化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務(wù)以及能夠適配其數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展要求的針對(duì)性解決方案，如全程陪伴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃和PMO服務(wù)、數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)施規(guī)劃、數(shù)字化項(xiàng)目管理平臺(tái)需求分析與開發(fā)實(shí)施、流程梳理優(yōu)化等。

案例分享：建筑工程行業(yè)某龍頭民營(yíng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢項(xiàng)目

項(xiàng)目中，畢馬威圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化兩大升級(jí)方向，結(jié)合企業(yè)的信息化建設(shè)情況和未來業(yè)務(wù)發(fā)展要求，幫助企業(yè)明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)、關(guān)鍵舉措及行動(dòng)方案，為企業(yè)繪制出一張數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全鏈路藍(lán)圖。

在藍(lán)圖中，畢馬威以業(yè)務(wù)價(jià)值鏈為核心幫企業(yè)繪制了業(yè)務(wù)全景視圖，其按照業(yè)務(wù)場(chǎng)景類型將數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景分為精準(zhǔn)戰(zhàn)略決策、專業(yè)管理支撐、高效業(yè)務(wù)執(zhí)行、靈活產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和前瞻創(chuàng)新發(fā)展五大場(chǎng)景群，囊括未來的所有轉(zhuǎn)型工作。畢馬威還為企業(yè)量身設(shè)計(jì)了應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)字化治理方案，幫助企業(yè)夯實(shí)轉(zhuǎn)型基座，構(gòu)建數(shù)字化建設(shè)技術(shù)能力。

落地實(shí)施層面，畢馬威以“管家”和“專家”的身份全程陪伴企業(yè)的轉(zhuǎn)型建設(shè)。為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的有效推進(jìn)，畢馬威充分考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)模式特色，提出了“管理數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)智慧化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”三條建設(shè)路線和“自上而下、自下而上、數(shù)據(jù)集中”的三重推進(jìn)策略，陪伴企業(yè)完成30余個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。

六、多迪服務(wù)

 多迪將繼續(xù)依托其前瞻的行業(yè)洞見與豐富的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，攜手建筑工程企業(yè)凝聚發(fā)展共識(shí)、增進(jìn)合作交流，提供包含頂層數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃、數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)落地運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)施規(guī)劃等多元化的數(shù)字化服務(wù)，為建筑企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更強(qiáng)助力。