“我們知道，實(shí)施ERP是一個(gè)階段的工作,而且是非常重要，但ERP的核心不在這里，ERP上線后這個(gè)階段只是針對(duì)軟件公司是完成了任務(wù)，但對(duì)一個(gè)企業(yè)的路剛剛開(kāi)始”，ERP專家指出。同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)，“上線ERP以后，沉默一段時(shí)間會(huì)有許多新的業(yè)務(wù)需求出現(xiàn)，要根據(jù)需求進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整和優(yōu)化?！蹦敲?，在這段時(shí)期內(nèi)， 一般會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題呢，據(jù)某資深CIO表示，上線ERP以后主要會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、軟件功能的限制，企業(yè)實(shí)際操作要迎合軟件功能；

軟件不是萬(wàn)能的， 對(duì)于ERP也是一樣的，在世界上找不到一款完全適合企業(yè)業(yè)務(wù)的ERP軟件， 同時(shí)，因ERP服務(wù)商對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)并不如企業(yè)業(yè)務(wù)人員了解的深刻。所以，服務(wù)商提供的ERP軟件產(chǎn)品更多的時(shí)候就是一種軟件的架構(gòu)，需要企業(yè)自身在這個(gè)架構(gòu)中完成企業(yè)業(yè)務(wù)的需求，所以上線后的ERP系統(tǒng)由于功能的限制，造成企業(yè)許多的業(yè)務(wù)只能迎合軟件的功能來(lái)開(kāi)展，這也是目前ERP系統(tǒng)存在的普遍性問(wèn)題。

2、軟件功能非常靈活，迎合實(shí)際業(yè)務(wù)的變化，進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)的細(xì)節(jié)調(diào)整；

相對(duì)來(lái)講，某些服務(wù)商的ERP軟件產(chǎn)品針對(duì)于某一行業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，非常適合行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用，我們知道行業(yè)軟件有自己的通用特性比如制造業(yè)的ERP應(yīng)用比較廣泛，而且數(shù)據(jù)要比一般企業(yè)都要多很多。在ERP上線后原有的系統(tǒng)里的參數(shù)需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際中業(yè)務(wù)的真實(shí)情況，進(jìn)行調(diào)整和修改。比如同一行業(yè)的不同企業(yè)的他們的ERP應(yīng)用水平不一樣， 對(duì)于ERP生產(chǎn)模式也要提出不同的解決方案。

　　3、軟件功能沒(méi)有，再購(gòu)模塊或進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)；

　　不同的企業(yè)有著“共性”的需求，同時(shí)還有了“個(gè)性化”需求，在某些ERP軟件中并沒(méi)有提供企業(yè)的“個(gè)性化”需求的功能，而這些對(duì)于企業(yè)CIO來(lái)講很多的需求模塊或者是未來(lái)的需求沒(méi)有想到，怎么辦？軟件功能的缺陷直接影響著系統(tǒng)成功與不成功的一個(gè)重要因素，再購(gòu)模塊以或者二次開(kāi)發(fā)等等都將成為ERP上線后的一個(gè)焦點(diǎn)因素而被CIO所關(guān)注。

　　4、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　ERP里面的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。一旦發(fā)生這種情況，ERP所帶來(lái)的其價(jià)值也就沒(méi)有了， 相應(yīng)的企業(yè)BI等所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，也會(huì)讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做出重大的失誤判斷。上線之后，如何保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是一個(gè)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)。在手工階段，同一個(gè)數(shù)據(jù)可以通過(guò)對(duì)不同業(yè)務(wù)部門提交的報(bào)表中進(jìn)行分析比較。實(shí)施ERP后，數(shù)據(jù)的來(lái)源基本上就唯一了，數(shù)據(jù)源頭的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致后續(xù)一連串的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。因此，控制數(shù)據(jù)源頭的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵。

　　要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，不光要求錄入人員有高度的責(zé)任心，同時(shí)要求錄入人員對(duì)其所錄入數(shù)據(jù)的意義有充分正確的理解。很多企業(yè)認(rèn)為數(shù)據(jù)錄入是一個(gè)簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)，對(duì)此不夠重視，結(jié)果導(dǎo)致下游業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才進(jìn)行處理，結(jié)果是費(fèi)力費(fèi)時(shí)。